2023年5月8日，經(jīng)過(guò)精心籌備和緊張建設(shè)，山西省晉中市太谷區(qū)行政審批局7×24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助區(qū)正式投入使用。

7×24小時(shí)不打烊政務(wù)服務(wù)

打破了原有的固定模式

填補(bǔ)了辦公時(shí)間外的服務(wù)盲點(diǎn)

切實(shí)解決了企業(yè)群眾

“上班沒空辦、下班沒處辦、辦事需等待”的難題

是區(qū)行政審批局

加快推進(jìn)智慧政務(wù)服務(wù)建設(shè)

提升服務(wù)效能

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措

    7×24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助區(qū)位于政務(wù)大廳旁，占地面積約25平方米，集中布設(shè)了不動(dòng)產(chǎn)多功能一體機(jī)、政務(wù)自助服務(wù)一體機(jī)、個(gè)體工商戶智能審批一體機(jī)等政務(wù)服務(wù)自助設(shè)備。辦事群眾攜帶二代身份證，即可進(jìn)行申辦打印營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證復(fù)印、不動(dòng)產(chǎn)證書打印及信息查詢、政務(wù)事項(xiàng)自主申報(bào)及辦事指南查詢等196項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)業(yè)務(wù)。

    針對(duì)不太會(huì)使用自助終端的群眾，機(jī)器上配備有完善的“自助辦理指南”，工作時(shí)間里學(xué)雷鋒志愿者也會(huì)熱情進(jìn)行協(xié)助和指導(dǎo)。緊挨自助服務(wù)區(qū)的愛心驛站里，熱水、休息椅、充電器、母嬰室等設(shè)備一應(yīng)俱全，為辦事群眾帶來(lái)貼心感受。

    下一步，區(qū)行政審批局將加強(qiáng)運(yùn)行調(diào)度，強(qiáng)化精細(xì)管理，逐步完善自助終端功能，進(jìn)一步滿足辦事群眾和企業(yè)對(duì)政務(wù)服務(wù)“全天候、智能辦”的需求，實(shí)現(xiàn)更多的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“隨時(shí)辦、自助辦”，不斷提升人民群眾的幸福感和獲得感，全力打造“三無(wú)”“三可”營(yíng)商環(huán)境。

來(lái)源：晉中市太谷區(qū)行政審批服務(wù)管理局